Frequently Asked Questions
La livraison est-elle vraiment discreet à Berne ?
Absolument ! Chez KissKiss.ch, nous accordons une importance primordiale à la discretion. Votre commande est emballée dans un colis neutre, sans aucune mention du contenu. La livraison est effectuée directement à votre domicile à Berne en 24-48h, en toute confidentiality.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour les achats Marc Dorcel ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement secures, notamment les cartes de crédit (Visa, Mastercard), PayPal et les virements bancaires. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux lors de la validation de votre commande sur KissKiss.ch.
Les prix affichés sur KissKiss.ch incluent-ils les taxes et les frais de douane ?
Oui, tous les prix affichés sur KissKiss.ch sont en CHF et incluent la TVA suisse. Vous n'aurez aucun frais de douane supplémentaire à payer, car nous sommes une entreprise basée en Suisse.
Quelle est la politique de retour si je ne suis pas satisfait de mon achat Marc Dorcel ?
Chez KissKiss.ch, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat Marc Dorcel, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, à condition que l'article soit dans son emballage d'origine et non utilisé. Veuillez consulter notre politique de retour complète sur notre site web.
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